Минск

Позвоните нам

+375(29)640-96-12
Оставить заявку

Документ

Политика конфиденциальности

Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта WEBCORE.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных разработана в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных», Законом Республики Беларусь от 10 ноября 2008 г. № 455-З «Об информации, информатизации и защите информации», а также иными актами законодательства Республики Беларусь в сфере защиты персональных данных.

1.2. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта https://webcore.by, а также меры, принимаемые для защиты персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Жучко Никита Сергеевич.

1.4. Контактные данные Оператора:

1.5. Настоящая Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях сайта https://webcore.by, а также о лицах, которые обращаются к Оператору через формы обратной связи, по электронной почте, телефону, через мессенджеры или иными способами.

1.6. Используя сайт, отправляя заявку, сообщение или иным образом передавая Оператору свои персональные данные, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

2.2. Пользователь — любое физическое лицо, посещающее сайт https://webcore.by или обращающееся к Оператору с использованием сайта, электронной почты, телефона, мессенджеров или иных средств связи.

2.3. Оператор — физическое или юридическое лицо, государственный орган, иная организация, которые самостоятельно или совместно с другими лицами организуют и осуществляют обработку персональных данных, а также определяют цели обработки персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных и действия, совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

2.5. Согласие субъекта персональных данных — свободное, однозначное, информированное выражение воли субъекта персональных данных, посредством которого он разрешает обработку своих персональных данных.

2.6. Уполномоченное лицо — лицо, которое обрабатывает персональные данные по поручению Оператора или в его интересах на основании договора либо иного законного основания.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные пользователей:

  • фамилия, собственное имя, отчество, если оно указано пользователем;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • название организации или сайта, если пользователь указал эти данные;
  • содержание сообщения, заявки или обращения;
  • сведения, необходимые для подготовки коммерческого предложения, консультации, оказания услуг или обратной связи;
  • технические данные, автоматически передаваемые при посещении сайта: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, источнике перехода, посещённых страницах, дате и времени посещения;
  • данные, собираемые с использованием файлов cookie и аналогичных технологий, если такие технологии используются на сайте.

3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные персональные данные, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или иных убеждений, здоровья, интимной жизни, если такие данные не были переданы пользователем самостоятельно и по его инициативе.

3.3. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых пользователем. Пользователь несёт ответственность за достоверность и актуальность предоставленных данных.

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей в следующих целях:

  • обработка заявок, обращений и запросов пользователей;
  • обратная связь с пользователем;
  • подготовка коммерческих предложений;
  • консультирование по услугам Оператора;
  • заключение, исполнение, изменение и прекращение договоров;
  • оказание услуг в сфере разработки сайтов, SEO-продвижения, интернет-маркетинга и иных связанных услуг;
  • направление информационных сообщений, если пользователь выразил согласие на их получение;
  • улучшение работы сайта, анализ посещаемости и удобства использования сайта;
  • обеспечение безопасности сайта и предотвращение неправомерных действий;
  • исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

4.2. Оператор не обрабатывает персональные данные несовместимо с заявленными целями их обработки.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • согласие субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки персональных данных для заключения или исполнения договора с участием субъекта персональных данных;
  • необходимость обработки персональных данных для выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Республики Беларусь;
  • обработка персональных данных в случаях, когда такие данные были предоставлены пользователем самостоятельно для связи с Оператором;
  • иные основания, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

5.2. Отправляя заявку через форму на сайте, направляя сообщение по электронной почте, в мессенджере или иным способом, пользователь предоставляет Оператору свои персональные данные добровольно.

6. Порядок обработки персональных данных

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

6.2. В отношении персональных данных могут совершаться следующие действия: сбор, запись, систематизация, хранение, изменение, использование, предоставление, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для достижения целей обработки персональных данных.

6.5. Оператор не продаёт персональные данные пользователей и не передаёт их третьим лицам без законного основания.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Оператор может передавать персональные данные третьим лицам в следующих случаях:

  • если пользователь дал согласие на такую передачу;
  • если передача необходима для исполнения договора с пользователем;
  • если передача необходима для обработки заявки или обращения пользователя;
  • если передача предусмотрена законодательством Республики Беларусь;
  • если это необходимо для защиты прав и законных интересов Оператора.

7.2. Для обеспечения работы сайта и коммуникации с пользователями Оператор может использовать услуги третьих лиц, включая хостинг-провайдеров, сервисы электронной почты, CRM-системы, сервисы веб-аналитики, формы обратной связи, мессенджеры и иные технические сервисы.

7.3. Такие лица обрабатывают данные в пределах, необходимых для оказания соответствующих услуг Оператору.

8. Файлы cookie и технические данные

8.1. Сайт может использовать файлы cookie и аналогичные технологии для корректной работы сайта, анализа посещаемости, улучшения пользовательского опыта и оценки эффективности сайта.

8.2. Cookie могут содержать техническую информацию о действиях пользователя на сайте, устройстве, браузере, источнике перехода и иных параметрах использования сайта.

8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookie в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8.4. Если на сайте используются сторонние сервисы аналитики, такие сервисы могут обрабатывать технические данные в соответствии со своими правилами и политиками конфиденциальности.

9. Сроки хранения персональных данных

9.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Беларусь или договором.

9.2. Данные, полученные через формы обратной связи, электронную почту, мессенджеры или иные каналы связи, могут храниться в течение срока, необходимого для обработки обращения, подготовки предложения, исполнения договора, защиты прав и законных интересов Оператора, а также исполнения требований законодательства.

9.3. После достижения целей обработки персональные данные подлежат удалению, обезличиванию или уничтожению, если иное не предусмотрено законодательством.

10. Права субъекта персональных данных

10.1. Пользователь как субъект персональных данных имеет право:

  • получать информацию, касающуюся обработки своих персональных данных;
  • получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам;
  • требовать внесения изменений в свои персональные данные, если они являются неполными, устаревшими или неточными;
  • отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • требовать прекращения обработки персональных данных и их удаления при отсутствии оснований для их обработки;
  • обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
  • реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

10.2. Для реализации своих прав пользователь может направить Оператору обращение на адрес электронной почты: info@webcore.by.

10.3. В обращении необходимо указать данные, позволяющие идентифицировать пользователя, а также суть требования.

10.4. Оператор рассматривает обращения субъектов персональных данных в сроки, установленные законодательством Республики Беларусь.

11. Отзыв согласия на обработку персональных данных

11.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление на адрес электронной почты: info@webcore.by.

11.2. После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные правовые основания для их обработки.

11.3. Отзыв согласия не влияет на законность обработки персональных данных, осуществлённой до момента получения такого отзыва.

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных только при наличии правовых оснований, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

12.2. Трансграничная передача персональных данных может иметь место при использовании сервисов, серверы или получатели данных которых находятся за пределами Республики Беларусь, включая сервисы электронной почты, хостинга, аналитики, CRM-системы, мессенджеры и иные технические сервисы.

12.3. При осуществлении трансграничной передачи персональных данных Оператор принимает необходимые меры, направленные на обеспечение защиты прав субъектов персональных данных.

13. Конфиденциальность персональных данных

13.1. Оператор и лица, получившие доступ к персональным данным, обязуются не раскрывать персональные данные третьим лицам и не распространять их без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь.

13.2. Оператор принимает меры для ограничения доступа к персональным данным и предотвращения их неправомерного использования.

14. Изменение Политики

14.1. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

14.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

14.3. Пользователю рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику для получения актуальной информации о порядке обработки персональных данных.

15. Заключительные положения

15.1. Все вопросы, связанные с обработкой персональных данных, пользователь может направить Оператору по электронной почте: info@webcore.by.

15.2. Актуальная версия настоящей Политики размещается в свободном доступе в сети Интернет по адресу: https://webcore.by/privacy.